LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi 6pax untuk Malaysia

Polisi Privasi 6pax menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, melawat lobi, memilih Live Football Odds, Rise of Apollo atau Rocket Crash, dan menggunakan Touch 'n...

Data akaunKuki sesiRekod pembayaranPilihan hubungan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
6pax Polisi Privasi 6pax untuk Malaysia

Cara Data Akaun 6pax Diurus

Polisi Privasi ini meliputi data yang anda berikan terus kepada 6pax, data teknikal daripada peranti anda, serta rekod yang muncul semasa anda membuat transaksi melalui saluran tempatan. Kami mengumpul nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, log masuk, alamat IP, pilihan bahasa, rujukan peranti dan rekod interaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda. Jika anda mengakses lobi casino online atau sportsbook di mana

undang-undang tempatan membenarkan, data sesi membantu kami mengekalkan keselamatan, mengesan percubaan akses luar biasa dan menyelesaikan pertanyaan akaun. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia operasi yang membantu pengesahan, pemprosesan pembayaran, sokongan pelanggan atau pematuhan undang-undang yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Laluan Bantuan Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan maklumat, atau meminta penjelasan tentang kuki, hubungi kami melalui laluan yang tersedia dalam akaun 6pax. Kami akan meminta butiran pengesahan sebelum membincangkan rekod peribadi supaya permintaan anda tidak diserahkan kepada orang lain. Masa balasan boleh berubah mengikut kerumitan isu dan semakan keselamatan.

Team online

Pusat Bantuan Akaun

Gunakan borang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang melibatkan profil, log masuk, rekod peranti atau sejarah transaksi. Sertakan nombor rujukan yang relevan supaya pasukan kami boleh mencari rekod dengan lebih tepat.

Sembang Sokongan

Sembang sokongan sesuai untuk soalan ringkas tentang data yang dipaparkan pada akaun anda. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin mengarahkan anda ke borang bertulis selepas pengesahan identiti selesai.

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda memerlukan salinan data, pembetulan maklumat atau penjelasan lanjut tentang tempoh simpanan. Kami akan memaklumkan langkah seterusnya berdasarkan rekod akaun dan undang-undang berkaitan.

KAWALAN DATA

6 Kawalan Data Dalam Polisi Ini

Kami menulis polisi ini supaya anda boleh menilai cara 6pax mengendalikan data sebelum membuka akaun atau meneruskan penggunaan akaun sedia ada. Bahagian ini menerangkan kawalan harian yang kami...

Pengumpulan Terhad

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan sesi, sokongan dan transaksi. Apabila data tambahan diminta, kami jelaskan sebabnya dalam...

Kuki dan Peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengenal pasti aktiviti yang tidak sepadan dengan corak biasa. Anda...

Rekod Pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan jumlah yang diperlukan...

Keselamatan Akaun

Log masuk, perubahan kata laluan dan percubaan akses luar biasa direkodkan untuk melindungi akaun anda. Jika corak risiko muncul, kami...

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, semakan transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, rekod dipadam, dinyahkenal...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya cara rekod digunakan. Kami menilai permintaan berdasarkan bukti akaun, keperluan...

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul data akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, log masuk, alamat IP, rujukan peranti, pilihan bahasa dan rekod transaksi. Data ini membantu kami mengendalikan akaun, keselamatan sesi dan pertanyaan sokongan.

Rekod pembayaran diperlukan untuk mengesahkan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, menyemak status, menyelesaikan pertikaian dan memadankan bayaran dengan akaun anda. Kami mengehadkan akses kepada pasukan yang memerlukannya.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia sokongan operasi, pemproses pembayaran, alat keselamatan atau pihak berkuasa jika undang-undang memerlukan. Perkongsian dibuat mengikut tujuan yang dinyatakan dalam Polisi Privasi ini.

Kuki menyimpan sesi masuk, pilihan paparan, pengesahan keselamatan dan rujukan teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun penolakan kuki tertentu boleh menyebabkan log masuk, semakan akaun atau paparan lobi tidak berfungsi lancar.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika maklumat akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta dokumen atau pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod, terutama apabila perubahan melibatkan nombor telefon atau pembayaran.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, tujuan operasi dan kewajipan undang-undang. Data akaun aktif biasanya disimpan semasa akaun digunakan, manakala rekod transaksi mungkin disimpan lebih lama untuk semakan dan pertikaian.

Masuk ke akaun anda dan gunakan pusat bantuan, sembang sokongan atau e-mel privasi yang disediakan. Nyatakan permintaan dengan jelas, sertakan rujukan akaun, dan elakkan menghantar kata laluan atau kod keselamatan.